*Firmamız 1979 Yılından bu güne sektörde ilkeli dürüst
ticaret anlayışı ile Hedef almış olduğumuz nihai tüketici müşterilere doğru
ürün, doğru ve uygun fiyat politikası, hızlı servis düşüncesiyle “Sanal Değil
Gerçek Ticaret yaparak” hizmet vermektedir.
*Tescilli Markamız olan ‘HIRDAVATCI’ ® isminden de
anlaşılacağı üzere işimiz “Hırdavat El Aletleri satışı ve
pazarlamasıdır”. Bu sebepten Ürünleri isterseniz satış mağazamızdan görerek
satış elemanlarımızdan teknik destek alarak satın alabilir veya mağazamıza
gelmeden de gerek görsel gerekse de telefon ile ürünler hakkında bilgi almak
sureti ile destek alarak satın alabilirsiniz.
*Ürünler hakkında elimizden geldiğince Teknik destek vererek
müşterilerimizi aydınlatmak görevimizdir. ( Telefon, Fax, e-mail ile Destek
Verilir)
*Satın almaya karar verdiğiniz ürünler için bizden stok
onayı aldıktan sonra ödemenizi banka hesabımıza yapabilir veya kredi kartı ile
ödemek istiyorsanız bizden kredi kartı ödeme formu(Mail Order Formu)
isteyebilirsiniz.
*Beğenip satın almak istediğiniz ürünler için bizlerden stok
onayı almadan lütfen banka hesaplarımıza ödeme göndermeyiniz.
*Siparişler ödemenizi takiben 2 gün sonra sevk edilir.(Mücbir sebepler hariç)
*Fiyatlarımız Güncel Olup İnternet Sitemize Özeldir. Mağazamızdaki Ürün Satış Fiyatları Farklılık Gösterebilir.
*Satılan mal geri alınmaz ve değiştirilmez.(Ayıplı ürünler
hariç)
*Satış ve pazarlamasını yaptığımız ürünler Mağazamız/Depomuz
teslimi olup müşterinin talep ettiği kargo şirketine veya şirketimizin
anlaşmalı kargo şirketlerine müşteri namına teslim edilir, tüm masraflar ve
sorumluluk şirketimizden çıkar ve müşteriye aittir.
ürünler Kargo şirketine Teslimi müteakip müşteri
sorumluluğunda seyreder. Hasar, nakliye, sigorta bedelleri müşteriye aittir.
Aksi belirtilmediği taktirde sigorta ettirilmez ve yolda vukuu bulacak
hasarlardan ve Geç Teslimattan Şirketimiz sorumlu tutulamaz.
ÖNEMLİDİR; Ancak Bazı ürünlerde ürünlerin kargo bedelleri
tarafımızdan karşılanmaktadır.(Ürün Markalarını Sorunuz.)
Kargo bedelini üstlenerek gönderdiğimiz ürünleri teslim
etmeye gelen kargo yetkilisinin yanında ürünü kontrol ederek teslim alınız.
Şayet bir hasar, ambalajında açılma, ıslanma, düşürme, yırtılma,
kırık vs. bir problem olduğunu tespit ederseniz ürünü teslim almayınız ve bir
tutanak ile kargo şirketine iade ediniz.
Ürünleri Teslim almanızı müteakip firmamız tarafından hiç
bir şekilde sorumluluk kabul edilmeyeceği gibi teslim sonrasında yapılacak
itirazlar da dikkate alınmayacaktır.